Американским потребителям просто скучно, они не привязаны к чему-либо
Во время пандемии американцы занимались тем, что у них получалось лучше всего, - покупками. В скором времени потребители были по уши в “всякой всячине” — велотренажерах, телевизорах с большим экраном, штанах для йоги, садовых наборах для патио и так далее. И теперь крупнейшие розничные сети страны заявляют, что они наблюдают замедление роста расходов, что многие интерпретируют как признак того, что потребители наконец-то сдаются или отказываются от завышенных цен. Звучит разумно. Но, возможно, есть и другое объяснение: потребители просто устали, а не ограничены в средствах. Сколько газонокосилок, ноутбуков или диванов может иметь одна семья? Кроме того, расходы на путешествия и отдых стремительно растут, что противоречит идее о том, что потребители занимают оборонительную позицию. Что бы ни происходило, очевидно, что изменение потребительского поведения указывает на более серьезные проблемы, стоящие перед отраслью розничной торговли, и заключается в поиске способов привлечь внимание скучающих и перегруженных покупками американцев.
По словам Маршала Коэна, главного отраслевого консультанта аналитической компании Circana, до пандемии доля новых товаров на розничном рынке составляла более 5%. Сейчас доля новых товаров составляет менее 2%. По словам Коэна, отчасти это связано с изменением потребительских приоритетов в сторону предметов первой необходимости, из-за чего ритейлеры запасались предметами первой необходимости для удовлетворения спроса, а не добавляли новые товары, привлекающие покупателей. Как отметила Андреа Фелстед из Bloomberg, около половины потребителей сообщают, что они живут от зарплаты до зарплаты, а другая половина, которая может позволить себе тратить менее осторожно, тратится на предметы роскоши, такие как поездки за границу, и не столько на приобретение большего количества товаров.
В результате полки магазинов в наши дни выглядят немного скучновато. В доходах розничных продавцов появились признаки ухудшения потребительских настроений. Выручка Target Corp. за второй квартал оказалась ниже ожиданий аналитиков и составила $24,7 млрд. На фоне двузначного снижения продаж одежды, товаров для дома и таких товаров, как игрушки и электроника, по сравнению с предыдущим годом. Интернет-магазин товаров ручной работы и винтажных товаров Etsy Inc. В декабре главный исполнительный директор Etsy Джош Сильверман признал, что во время пандемии произошел “массовый приток покупателей”. В последнем квартале продажи Etsy на одного покупателя упали на 6% до 128 долларов за последние 12 месяцев. Home Depot Inc. Исполнительный вице-президент по мерчандайзингу Билли Бастек сообщил инвесторам во вторник, что продажи дорогостоящих товаров стоимостью более 1000 долларов, таких как наборы для патио и крупная бытовая техника, снизились на 5,5%, отчасти из-за того, что потребители уже совершали эти покупки в начале пандемии. Конечно, покупатели по-прежнему находят интересные товары, которые, по их мнению, стоят того, чтобы пожертвовать частью своего бюджета на рестораны и путешествия.
В четверг Walmart Inc. превысила прогнозные показатели за второй квартал, заработав 161 доллар. Выручка компании составила 6 миллиардов долларов, что обусловлено продажами продуктов питания и двузначным ростом продаж одежды и товаров для дома на сторонних онлайн-площадках.
Генеральный директор компании Дуг Макмиллон сказал инвесторам, что общие тенденции в области закупок товаров “заставляют нас с большим оптимизмом смотреть на эти категории во второй половине года. ” Розничный торговец скидками TJX Cos., которому принадлежат TJMaxx, Marshalls и товары для дома, в прошлом квартале продемонстрировал рост продаж товаров для дома и аксессуаров на средние и высокие однозначные проценты, при этом продажи товаров для дома выросли на 4% по сравнению с прошлогодним снижением на 13%. Не прибегая к инновациям в сфере обустройства дома или потребительских технологий, Home Depot Inc.
И Lowe's Inc. А также розничный торговец электроникой Best Buy Co. Выжидают, пока не потребуется замена бытовой техники, например холодильников, или не выйдет из строя семейный настольный компьютер. Жизненный цикл электроники составляет от трех до семи лет, сообщил инвесторам в мае генеральный директор Best Buy Кори Барри.
Барри сказал, что розничные продавцы в этой категории не вернутся к “более нормальному темпу внедрения значимых инноваций” до конца 2024 года. Хотя Home Depot и Lowe's могут справиться с поставками как дорогих, так и малотоннажных товаров, Best Buy, возможно, повезло меньше.
Их электроника, как правило, дорогая, а замедление роста выручки в прошлом году наряду с увеличением количества рекламных акций подчеркивает трудности, с которыми они сталкиваются. Чтобы оставаться свежей, Target обновила свой флагманский ассортимент Threshold, добавив новый бренд и более выгодные цены, а также запустила новую линию кухонной посуды.
К концу года Dick's Sporting Goods Inc. Планирует расширить свой обувной бизнес премиум—класса, где покупателям можно будет подобрать обувь по индивидуальному заказу, более чем на 75% своих магазинов. Компания Best Buy является эксклюзивным продавцом нового телевизора Roku, на котором транслируется персонализированная реклама, и представила смарт-кольца Oura, отслеживающие сон и физическую активность. Кроме того, всегда есть старый добрый способ порадовать потребителей - скидки.
Для тех ритейлеров, которые могут себе это позволить, распродажи этим летом привлекли внимание покупателей. На этой неделе правительство сообщило, что розничные продажи в контрольной группе, которые напрямую влияют на валовой внутренний продукт, в июле подскочили на 1%, что является максимальным показателем с января, отчасти благодаря Amazon.
Смотрите также:
Ферма Рио привносит тропическую атмосферу на Мелроуз-авеню http://kupidonchik.org/ferma-rio-privnosit-tropicheskuyu-atmosferu-na-melrouz-avenyu/.
Интересности на тему: LDV, платформа эксклюзивного дизайна и декора, нацелена на сотрудничество в области моды
Классные советы в статье "Macy's прогнозирует самые высокие доходы, поскольку рекламные акции привлекают покупателей" здесь.
Ежегодный прайм-день Com Inc. По данным Министерства торговли, это мероприятие помогло увеличить онлайн-продажи на 1,9% за месяц. По данным Adobe Analytics, несмотря на то, что скидки в рамках Prime Day в этом году были примерно такими же или даже меньше, чем в прошлом. Лихорадочный рост расходов в эпоху пандемии должен был замедлиться, и трудности для ритейлеров могут только усилиться.
Выплаты по федеральным студенческим кредитам возобновятся осенью, и, по оценкам главного экономиста Apollo Global Management Торстена Слока, это приведет к ежемесячному сокращению потребительских расходов примерно на 9 миллиардов долларов. Кроме того, повышение процентных ставок может в конечном итоге негативно сказаться на потреблении. Но эксперты предсказывали это на протяжении последних 18 месяцев, и все же американские потребители оказались на удивление стойкими. Ритейлерам просто нужно найти способ избавить их от скуки.
