ASOS создает должность главного специалиста по работе с клиентами
В то время как ASOS формирует новую руководящую команду и ищет пути к получению прибыли, гигант онлайн-моды только усиливает свою приверженность клиентам и сервису, который он им предоставляет. Дэн Элтон назначен на недавно созданную должность старшего директора по работе с клиентами, который, что немаловажно, подчиняется непосредственно генеральному директору ASOS Хосе Антонио Рамосу Каламонте. Он присоединяется к нам с солидным опытом, который в последнее время включает и Made.
Com на посту директора по работе с клиентами, который он покинул в ноябре после того, как обанкротившийся мебельный ритейлер был выкуплен розничным гигантом Next за?3,4 миллиона ранее в том же месяце. До того, как это было сделано. Ранее Элтон занимал должность старшего руководителя отдела моды и спорта в Google, директора по брендовому и цифровому маркетингу в Sainsbury's Argos, а также директора по работе с клиентами и аналитике в гигантском супермаркете Tesco. Каламонте сказал: “У него богатый опыт и многолетняя практика работы на руководящих должностях в области маркетинга и повышения качества обслуживания клиентов в секторах розничной торговли и электронной коммерции.
Смотрите также:
Дюжина Дини: 12 лучших коллекций в мире в этом сезоне http://kupidonchik.org/dyuzhina-dini-12-luchshih-kollektsiy-v-mire-v-etom-sezone/.
Интересности на тему: Bed Bath &Beyond собирает еще 135 миллионов долларов на восстановление экономики
Классные советы в статье "Еще один ведущий специалист ASOS присоединился к Matchesfashion" здесь.
ASOS обладает сильным брендом и привлекательным предложением для клиентов. Я с нетерпением жду возможности поработать с Дэном над дальнейшим совершенствованием работы ASOS для наших клиентов по всему миру. ”Назначение Элтона является частью более широкой программы ритейлера "Движущие силы перемен", поскольку оно направлено на упрощение процесса принятия решений и формирование новой руководящей команды.
Предполагается, что около 75% из этой команды, состоящей из 12 человек, в настоящее время укомплектованы за счет сочетания внутренних талантов и ключевых сотрудников.