Миллениалы и поколение Z являются движущей силой на рынке предметов роскоши
Ожидается, что к 2026 году на миллениалов и поколение Z будет приходиться 75% покупателей предметов роскоши. Эта поразительная эволюция меняет мир роскоши, движимый более молодыми, высокодоходными и требовательными потребителями. Это также выводит на передний план новые тенденции, такие как перепродажа и аренда предметов роскоши. Согласно отчету BCG и Фонда Altagamma Global Consumer Insight за 2023 год, подготовленному компанией True-Luxury Global Consumer Insight, миллениалы и поколение Z играют все более важную роль в индустрии предметов роскоши. К 2022 году на их долю уже приходилось почти 200 миллиардов евро рынка, что вдвое превышает показатель 2016 года, и, по прогнозам, к 2026 году этот показатель снова почти удвоится.
Более того, молодое поколение тратит на 15% больше, чем другие возрастные группы, внося значительный вклад в рост сектора. Рост перепродажи и аренды жилья
Реклама
Миллениалы и поколение Z также являются движущей силой еще одной раМиллениалы и поколение Z также являются движущей силой ее одной развивающейся тенденции на рынке роскоши: перепродажи и аренды предметов роскоши.
В 2022 году треть опрошенных потребителей покупали подержанные предметы роскоши, что на 7 пунктов больше, чем в 2020 году, а 22% предпочли брать предметы роскоши напрокат, что на 4 пункта больше, чем за два года. Обе тенденции особенно сильны среди молодых потребителей: за последний год 35% представителей поколения миллениалов и поколения Z приобрели подержанные предметы роскоши, а 26% взяли их напрокат.
Взыскательные потребители в поисках индивидуального опыта
Несмотря на растущий спрос на предметы роскоши, молодые покупатели могут быть придирчивы, когда дело доходит до обслуживания клиентов. Несмотря на то, что люксовые бренды приложили значительные усилия для улучшения качества покупок в магазинах, менее 50% опрошенных потребителей заявили, что они действительно удовлетворены своими покупками, а 11% даже не испытали восторга.
Согласно отчету, немногим брендам класса люкс удалось воссоздать в Интернете эмоциональные факторы, испытываемые во время покупки в магазине. Этот "цифровой разрыв" особенно заметен среди поколения Z и в Европе, где кЭтот "цифровой разрыв" особенно заметен среди поколения Z и в Европе, где каждый пятый молодой человек считает, что его опыт покупок в Интернете разочаровывает, по сравнению с каждым десятым из поколения бэби-бумеров.
Эти новые требования заставляют люксовые бренды переосмысливать свой подход к привлечению и удержанию молодых потребителей. По словам Джоэла Хазана, управляющего директора BCG и эксперта в сфере роскоши, передовые технологии, такие разнообразной цифровой аудитории.
Этот подход принес свои плоды в Китае, где технологии в этой области более развиты. На самом деле, только 13% покупателей предметов роскоши сообщают, что они не в восторге от своих онлайн-покупок, в то время как около половины (46%) покупок в Стране совершаются онлайн.
Смотрите также:
Пату выпускает очки вместе с Bolle http://kupidonchik.org/patu-vyipuskaet-ochki-vmeste-s-bolle/.
Интересности на тему: Берлинская фетишистская мода выходит за пределы клуба
Классные советы в статье "По словам suit, схема EssilorLuxottica приводит к завышению цен на очки" здесь.
Международный рынок предметов роскоши демонстрирует уверенный рост во всем мире. Ожидается, что к 2026 году его объем составит около 1300 миллиардов евро, а ежегодный темп роста составит 6% в период с 2022 по 2026 год. * Отчет основан на выборке из 12 000 человек, представляющих 12 крупнейших мировых рынков предметов роскоши (США, Великобританию, Италию, Францию, Германию, Бразилию, Китай, Японию, Южную Корею, Индию, Объединенные Арабские Эмираты и Саудовскую Аравию).
Отобранные потребители тратят в среднем 39 000 евро в год на предметы роскоши (одежду, аксессуары, ювелирные изделия, часы, парфюмерию, косметику, отели, рестораны, вина, спиртные напитки и т.д.).