Подкаст: Сильви Фройнд, представитель Value Retail, раскрывает секреты роскошных аутлет-поселков
В последнем выпуске серии подкастов LuxurynsightXFashionNetwork Сильви Фройнд-Пикаванс рассказывает Годфри Дини, главному глобальному редактору FashionNetwork. Com, ее подход к разработке стратегии расширения Value Retail Group, девелопера элитных аутлет-поселков, который управляет рядом торговых центров, ориентированных на обслуживание клиентов и гостеприимство в Европе и Азии. Коллекция Bicester от Value Retail Group состоит из 11 роскошных торговых центров, которые развиваются параллельно с представленными на них брендами класса люкс.
Bicester Collection villages расположены недалеко от некоторых европейских и азиатских столиц и крупных городов, таких как Ла-Валле-Виллидж в Париже, Бистер-Виллидж в Оксфордшире, деревни в Шанхае и Сучжоу, а также Фиденца-Виллидж между Миланом и Болоньей. Это не только шопинг.
Причина феноменального успеха этой группы роскошных аутлет-виллиджей, в которую входят магазины таких брендов, как Dolce & Gabbana, Diesel, Coach, Max Mara, Karl Lagerfeld и Jimmy Choo, находится на стыке недвижимости, розничной торговли, гостиничного бизнеса и туризма, поскольку все эти торговые деревни были специально созданы для того, чтобы привлечь внимание посетителей. расположен менее чем в часе езды от ближайшего мегаполиса.
Эта стратегия делает их самыми прибыльными торговыми центрами на планете с точки зрения выручки с квадратного метра. “Мы управляем этими направлениями в соответствии с менталитетом розничного продавца, (..) как в универмаге”, - сказала Фройнд-Пикаванс. “Мы создаем направления, которые выходят за рамки шопинга. Гостеприимство и опыт действительно лежат в основе того, что мы делаем”, - добавила она.
Фройнд-Пикаванс уже 13 лет отвечает за международную и коммерческую стратегию Bicester Collection, входящей в Value Retail Group. Эти роскошные аутлет-поселки основаны на “обещании провести фантастический день вне дома”, что выражается в утонченном подходе к “архитектуре наших поселков, ландшафтному дизайну, предлагаемым услугам и подбору представленных брендов”, - сказала она.
По словам Фройнд-Пикаванс, выпускницы бизнес-школы ESCP и Кембриджского университета, каждый год Bicester Collection villages меняют почти треть торговых марок, которые они размещают, чтобы “быть в курсе событий” и “постоянно представлять новые бренды и продукты, способствуя здоровой конкуренции”. После эпидемии Covid модные бренды и элитные аутлет-центры соревнуются в изобретательности, пытаясь заманить потребителей обратно в свои магазины и завоевать их лояльность.
Смотрите также:
Когда-то запрещенные, теперь вернувшиеся: в Иране наблюдается робкое возвращение галстуков http://kupidonchik.org/kogda-to-zapreshhennyie-teper-vernuvshiesya-v-irane-nablyudaetsya-robkoe-vozvrashhenie-galstukov/.
Интересности на тему: Покупатели из Великобритании поколения Z предпочитают не облагать НДС расходы в ЕС после Brexit
Классные советы в статье "В 2022 году активность в сфере роскоши резко возросла, всплывающие окна стали ключевыми - отчет" здесь.
Международные деревни Value Retail group собирают и анализируют “данные, чтобы понимать мировые тенденции моды, разбираться в профилях наших клиентов, отслеживать результаты брендов и помогать им работать лучше”, - говорит Фройнд-Пикаванс. В подкасте она также объясняет, как the villages постоянно совершенствуют уникальный опыт своих клиентов и предлагаемые ими услуги, чтобы помочь возродить потребление предметов роскоши после пандемии.
