Расходы США в киберпонедельник превысили 13 миллиардов долларов, поскольку высокие скидки в Интернете стимулируют продажи
В связи с тем, что в последнее время у многих американцев стало больше долгов, многие из них пользуются сторонними сервисами "покупай сейчас, плати позже", расходы на которые, по данным Adobe, достигли 991 миллиона долларов.?Согласно отчету Adobe, в понедельник в Соединенных Штатах американцы потратили в Интернете 13,3 миллиарда долларов, поскольку потребители воспользовались большими праздничными скидками на все, от электроники до игрушек, после снижения спроса в магазинах США в Черную пятницу.
Потребители потратили на 7,3% больше, чем в Киберпонедельник в 2023 году. Это примерно на 10 долларов больше, чем в прошлый раз. По данным Adobe, которая отслеживает устройства, использующие ее программное обеспечение, чтобы обеспечить более 1 триллиона посещений розничных сайтов в США, в этом году 8 миллиардов американцев провели онлайн-время в Черную пятницу. Розничные продавцы уговаривают осторожных покупателей в США в киберпонедельник - традиционно крупнейший в Америке день интернет-покупок - с помощью push-уведомлений, электронных писем и другой рекламы, рекламирующей косметику, электронику, игрушки, одежду и другие товары со значительными скидками.
По словам экспертов, в этом году, когда до Рождества осталось всего 23 дня, скидки стали еще больше, и покупатели ожидают насыщенных акциями дней. Например, Target, открывающая новую вкладку, сообщила, что предлагает скидки в размере 50% на тысячи товаров, включая видеоигры, предметы домашнего декора и другие технологические товары, в рамках двухдневной распродажи "Киберпонедельник", которая началась в воскресенье.
Эти меры были приняты в связи со смешанным сезоном отпусков, когда расходы в магазинах в основные дни покупок, такие как Черная пятница, были незначительными. Продажи в обычных магазинах в пятницу выросли всего на 0,7% в годовом исчислении, согласно предварительным оценкам платежной системы Mastercard. Между тем, информационная компания Facteus сообщила, что продажи на самом деле были ниже. Онлайн-ритейлеры, такие как Walmart и Amazon, используют функции обслуживания клиентов с использованием искусственного интеллекта и функции поиска, чтобы облегчить покупателям поиск товаров на веб-сайтах и в мобильных приложениях. 29-летняя Шайенн Беренс, жительница Питтсбурга, использовала чат-бота Rufus, созданного Amazon с помощью искусственного интеллекта, для отслеживания цен на товары для детей и электронику в этот праздничный сезон.
В феврале Amazon запустила Rufus, чтобы предоставлять покупателям рекомендации по продуктам и подробную информацию на основе всего своего каталога товаров. "Я обнаружил, что использование Rufus на Amazon было чрезвычайно полезным для определения того, является ли "сделка" на самом деле "сделкой", - сказал Беренс.
Смотрите также:
Саед Эль-Ачкар о расширении присутствия H& M в Китае за счет использования универсальных каналов взаимодействия с брендом http://kupidonchik.org/saed-el-achkar-o-rasshirenii-prisutstviya-h-amp-m-v-kitae-za-schet-ispolzovaniya-universalnyih-kanalov-vzaimodeystviya-s-brendom/.
Интересности на тему: Продажи Children's Place падают из-за электронной коммерции, продажи в магазинах снижаются
Классные советы в статье "Dsquared2 открывает бутик во Франкфурте" здесь.
Она отслеживает колебания цен на портативный манеж Pack 'n' Play и ждет подходящего момента для покупки. По ее словам, перед праздниками цена начиналась с 90 долларов, ненадолго поднялась до 120 долларов и снова упала до 90 долларов. Кайла Шварц, директор по анализу потребительских потребностей Salesforce, компании, занимающейся облачными вычислениями, которая отслеживает данные о покупках по всему миру более чем из 1. 5 миллиардов потребителей заявили, что инструменты GenAI, такие как чат-боты, позволяющие отвечать на основные вопросы онлайн-покупателей, например, о товарах, помогают розничным торговцам сохранять свою прибыль, несмотря на рост издержек. По оценкам Salesforce, в субботу розничные продавцы, использующие инструменты GenAI для обслуживания клиентов, увеличили количество покупок на 15%.
Шварц сказал, что более высокий так называемый коэффициент конверсии "меняет правила игры". По предварительным оценкам Adobe, в понедельник потребительские расходы в Сша в Интернете составят от 13,2 до 13,5 миллиардов долларов. По данным Adobe, в киберпонедельник трафик на сайты розничной торговли от чат-ботов или покупателей, переходящих по ссылке на веб-сайт, вырос на 1950% с Черной пятницы по выходные.
