Сильви Моро об открытии магазина Sephora в Великобритании и планах компании по выходу на новый рынок
8 марта Sephora открыла свой первый магазин в Великобритании - магазин площадью 500 квадратных метров, расположенный в самом сердце торгового центра Westfield London в британской столице. Это открытие, в котором приняли участие 5000 человек, стало вторым шагом в стратегии сети магазинов селективной парфюмерии LVMH по продвижению в Великобритании. Первые шаги Sephora в этом регионе были изначально цифровыми, когда в октябре 2022 года появился магазин Feelunique.
Компания Com, один из ведущих британских онлайн-магазинов косметики, была приобретена Sephora в сентябре 2021 года и стала называться Sephora. Co. Uk. Это изменение официально ознаменовало возвращение бренда в регион, который Sephora, имеющая 3000 магазинов по всему миру, покинула в 2005 году, столкнувшись с трудностями в конкуренции с местными брендами. Сильви Моро, президент Sephora в Европе и на Ближнем Востоке, рассказала FashionNetwork.
Com об амбициях бренда в Великобритании и за ее пределами. FashionNetwork: Как прошло открытие первого магазина Sephora в Великобритании и какова была первая реакция ваших покупателей?Сильви Моро: Мы очень довольны тем, как проходит этот ключевой этап в нашем развитии.
Около 5000 человек выстроились в очередь на открытие магазина. И с тех пор посещаемость магазина растет, что намного превышает наши ожидания. Фактически, в первый же день продажи в новом магазине Sephora достигли второго места в мире по объему продаж после магазина в торговом центре Dubai Mall. С тех пор он входит в четверку крупнейших магазинов по всему миру. Мы особенно гордимся тем, что самым продаваемым брендом является наша собственная коллекция Sephora Collection, что подчеркивает нашу популярность среди покупателей в Великобритании. FNW: Почему вы сейчас выходите на рынок Великобритании? И в чем его особенности? С.М.: Во-первых, это очень динамичный рынок престижной косметики, входящий в десятку крупнейших в мире.
Кроме того, этот рынок очень популярен в цифровом формате, поэтому мы впервые открыли там свой интернет-магазин. Кроме того, британские потребители ценят инновационные продукты. И это вдохновляющий рынок, который соответствует нашему представлению о множественной и разнообразной красоте. С точки зрения сроков, у нас больше шансов на успех, чем двадцать лет назад. Потребители больше, чем когда-либо, ищут эксклюзивные бренды и независимые бренды, в чем и заключается сильная сторона Sephora, в то время как пятнадцать или двадцать лет назад на рынке доминировали известные бренды. Выйдя на рынок первыми через онлайн-канал, мы также смогли дождаться, когда у нас появится значительное количество покупателей, чтобы открыть наш первый физический магазин.
Очевидно, что приобретение Feelunique, британского эксперта по красоте, также помогает нам лучше понять этот рынок. FNW: Каковы амбиции Sephora на рынке Великобритании? SM: Открытие этого первого магазина - второй шаг в более масштабном плане расширения, но в данный момент мы все еще работаем над этим, поэтому говорить об этом немного преждевременно.
Вы знаете, последней страной, в которую мы въезжали, была Германия, четыре года назад. Сегодня у нас там около десяти магазинов, так что, как видите, мы не спешим расширяться. В первую очередь мы развиваемся на существующих рынках. FNW: Как сегодня обстоят дела на рынке селективной косметики в регионе EMEA (Европа, Ближний Восток, Африка)? Как она справилась с кризисом в сфере здравоохранения? SM: Спустя два года после кризиса в сфере здравоохранения мы можем сказать, что рынок престижной косметики возвращается к своему былому величию, и что Sephora растет быстрее рынка.
Смотрите также:
Итальянская частная инвестиционная компания Holding Industriale приобретает контроль над текстильной группой Beste http://kupidonchik.org/italyanskaya-chastnaya-investitsionnaya-kompaniya-holding-industriale-priobretaet-kontrol-nad-tekstilnoy-gruppoy-beste/.
Интересности на тему: Tommy Hilfiger использует технологию дополненной реальности в трех ключевых магазинах для презентации Shawn Mendes
Классные советы в статье "Влиятельные люди и звезды K-Pop играют ключевую роль в создании косметических брендов - отчет" здесь.
В 2022 году косметика стала движущей силой роста и вернула себе лидирующие позиции, опередив парфюмерию и средства по уходу за кожей. Мы также хотим укрепить наши позиции в области ухода за волосами и телом. Мы также работаем над новыми сегментами, такими как сексуальное здоровье, которое является частью более глобального тренда в области оздоровления, или ароматизация дома, напоминающая об эффекте Covid. Сегменты, которые создают ценность. FNW: Как именно вы формируете свое локальное или глобальное предложение?SM: У нас есть относительно согласованный европейский план, и мы разрабатываем модель, которая работает во всех странах. Поэтому мы опираемся на общие элементы для продвижения вперед.
Я могу вам сказать, что 90% нашего предложения - обычное, а 10% представлено местными брендами.
