Следующий убийца Amazon на самом деле просто убийца долларовых магазинов
Наблюдатели за отраслью розничной торговли говорят, что Amazon. Com Inc. Столкнулась со стремительной популярностью приложения для онлайн-покупок Temu. Принадлежащий китайской PDD Holdings Inc., Temu был назван “убийцей Amazon” и “будущим рынка покупок”, потому что на сайте можно приобрести практически все, что угодно, всего за 14 центов. Но беспокоиться о Temu следует не Amazon, а долларовым магазинам.
Анализ расходов по кредитным картам, проведенный аналитической компанией Earnest Analytics, показывает, что рост Temu оказал наибольшее влияние на Dollar General Corp. И Dollar Tree Inc. Согласно анализу фирмы, который объединяет расходы существующих клиентов бренда и конкурентов этого бренда, доля Temu в расходах на скидки выросла с 0% до 14% за год, закончившийся в сентябре. За тот же период Dollar General и Dollar Tree, которым также принадлежит Family Dollar, потеряли соответственно 8% и 4% в расходах на скидки.
Дискаунтер Five Below Inc. И Ollie's Bargain Outlet Holdings Inc. За это время потеряли примерно по 1% акций. Все это говорит о том, что Temu ослабляет влияние долларовых магазинов на покупателей с низким доходом и со скидками. В течение многих лет долларовые магазины извлекали выгоду из экономических спадов. Бизнес-модель была устойчивой и в хорошие, и в плохие времена. Любой, кто хотел сэкономить, мог зайти в долларовый магазин и купить то, что ему нужно, по самой низкой цене в мире. Но нынешний экономический спад поставил под сомнение эту розничную поговорку. Розничные продавцы видят, что их покупатели все ниже опускаются по экономической лестнице, что вынуждает их конкурировать за продажи с помощью дорогостоящих рекламных акций. Благодаря своим минимальным ценам Temu вносит существенный вклад в стратегии продвижения, которые используют долларовые магазины для удержания покупателей.
Долларовые магазины дешевы, но Temu еще дешевле. У Temu был запоминающийся дебют с рекламой Super Bowl, в которой покупателям обещали, что они смогут “делать покупки как миллиардеры”, потому что цены были очень разумными — привлекательное предложение как для экономных, так и для искушенных американских покупателей.
Temu предоставляет все элементы популярного приложения для покупок: постоянный поток товаров из более чем 200 категорий, цены в магазинах быстрой моды и игровой интерфейс, который можно спутать с чем-то из Minecraft. Компания может предлагать сниженные цены, позволяя китайским производителям продавать товары напрямую американским покупателям.
В этом смысле сравнение с Amazon очевидно. Но между Amazon и Temu есть несколько существенных различий, которые позволяют предположить, что они привлекают совершенно разных клиентов. Хотя немногие могут отказаться от выгодной покупки, по оценкам Numerator, почти половина всех покупателей Amazon имеют высокий доход. Они могут — и хотят — платить больше за быструю доставку с помощью Prime, сервиса платной подписки компании. По сравнению с Amazon, скорость бесплатной доставки Temu довольно низкая и составляет от девяти до 20 дней. У Temu также более жесткая политика возврата по сравнению с Amazon Prime, что может отпугнуть покупателей, готовых платить немного больше за более низкие цены.
Amazon, похоже, безразличен к новой конкуренции со стороны Temu. В июне Amazon исключил этот сайт из своей политики по согласованию цен, поскольку Temu не соответствует стандартам качества, что говорит о том, что даже Amazon считает, что они находятся в совершенно разных розничных сетях.
Тем не менее, для долларовых магазинов Temu представляет проблему. Розничные сети, такие как Five Below и Dollar Tree, предлагают покупателям доступный способ приобрести товары повседневного спроса, такие как туалетная бумага, зубная паста и простая столовая посуда. Но за последний год они стали свидетелями сокращения покупок товаров с более высокой маржой, таких как игрушки или принадлежности для вечеринок, поскольку их основные клиенты не справляются с растущей инфляцией. Даже компания Dollar General, торгующая бакалейными товарами, сообщила о снижении продаж: покупатели стали чаще заходить в магазин, но покупать меньше товаров, заявил ранее в этом году главный исполнительный директор Джеффри Оуэн во время телефонного разговора о доходах.
В этом преимущество Temu. Его цены настолько низки, что делают покупки онлайн доступными для людей, которые едва сводят концы с концами, — при условии, что они готовы подождать. Домохозяйства с низким доходом все чаще совершают покупки онлайн. До пандемии основную часть продаж в электронной коммерции совершали покупатели с высоким доходом. Но эта динамика начинает меняться. По словам Кена Кассара, вице-президента omni thought leadership компании NielsenIQ, в ходе пандемии домохозяйства с низким доходом увеличили количество покупок товаров первой необходимости в Интернете несколько более высокими темпами, чем те, чей доход превышает 100 000 долларов.
По его словам, домохозяйства с доходами ниже 25 000 долларов увеличили свои онлайн-расходы на предметы первой необходимости с 10% до 14% в период с 2021 по 2023 год, в то время как домохозяйства с доходами свыше 100 000 долларов увеличили свои расходы с 16% до 19%. Возможно, Temu наконец-то придумала, как продавать товары покупателям с низким доходом онлайн, где работают такие ритейлеры, как Amazon и Walmart Inc.
Смотрите также:
Just Hype выпускает коллекцию, посвященную играм НФЛ в Лондоне http://kupidonchik.org/just-hype-vyipuskaet-kollektsiyu-posvyashhennuyu-igram-nfl-v-londone/.
Интересности на тему: Prada to the moon: модный бренд будет работать над созданием скафандров нового поколения для NASA
Классные советы в статье "Kenzo и Levi's запускают капсульную коллекцию джинсовой одежды" здесь.
Боролись бы изо всех сил. Безусловно, потребители с низким доходом по-прежнему предпочитают совершать покупки лично, главным образом потому, что это позволяет им лучше контролировать свои расходы. А долларовые магазины позволяют таким покупателям с легкостью приобретать то, что им нужно, когда у них есть свободные средства. Temu не может заменить такого рода удобство. Кроме того, подозрительно низкие цены могут оказаться неустойчивыми в долгосрочной перспективе. PDD не сообщала о финансовых результатах Temu, сообщая инвесторам, что проект все еще находится на экспериментальной стадии. Однако в какой—то момент инвесторы захотят узнать, не является ли это денежной ямой - если американские законодатели не получат ответы на некоторые вопросы первыми. Таким образом, в то время как Amazon, возможно, сможет комфортно сосуществовать с новичком на рынке, долларовые магазины могут столкнуться с некоторыми трудностями.
