Соответствие требованиям является ключевым фактором для Gen Z, говорит True Fit
Что является главным фактором для привлечения и удержания онлайн-покупателей модной одежды поколения Z? Согласно новому исследованию, Fit assurance - это гарантия соответствия. По данным платформы искусственного интеллекта True Fit, 48% респондентов признались, что покупают одну и ту же вещь более чем в одном размере, намереваясь вернуть то, что им не подходит. Исследование, проведенное среди более чем 1000 британских потребителей, показало, что уверенность в хорошей форме является определяющим фактором, который повышает вероятность покупки модных вещей 67% онлайн-покупателей поколения Z. Важно отметить, что 50% опрошенных заявили, что отказались бы от покупки одежды, если бы не были уверены в выборе размера, а 60% представителей поколения Z заявили, что если они вернут товар, то вряд ли снова пойдут в магазин.
Кроме того, представители поколения Z в Великобритании чаще всего возвращают покупки модной одежды. В то время как среднестатистический покупатель в Великобритании возвращает около 23% модных вещей, которые он покупает онлайн, покупатели поколения Z вернули больше всего - 33%.
Представители поколения Z считают, что труднее всего покупать джинсы: 72% опрошенных сообщили, что у них возникают проблемы с покупкой джинсовой ткани из-за неуверенности в размере и посадке, за ними следуют платья (39%) и обувь (32%). А какие бренды предпочитают джинсы по фигуре? H&,M возглавил список брендов, которые больше всего нравятся британским покупателям поколения Z. За ним последовали ASOS, New Look, Nike и Zara, замыкающие пятерку лидеров.
Смотрите также:
MCM сотрудничает с Marcolin в разработке новых коллекций очков http://kupidonchik.org/mcm-sotrudnichaet-s-marcolin-v-razrabotke-novyih-kollektsiy-ochkov/.
Интересности на тему: Printemps group вносит два изменения в управленческую команду
Классные советы в статье "Доктор Мартенс и Марк Джейкобс возвращаются для совместной работы над Jadon boot" здесь.
По словам соучредителя и главного операционного директора Джессики Арредондо Мерфи (Jessica Arredondo Murphy), брендам необходимо укреплять доверие и привносить уверенность в покупки молодых потребителей. Она сказала: “Поколение Z является стратегически важной демографической группой для модных брендов и ритейлеров, поскольку их покупательская способность значительна и продолжает расти. [It] также обладает властью и влиянием на другие поколения, потому что они используют технологии и социальные сети, которые, в отличие от других групп, с которыми они выросли, позволяют широко делиться своими ценностями, идеями и тенденциями.
Короче говоря, это потребительский сегмент, который ритейлеры не могут позволить себе упустить”.
