Victoria’s Secret запустит пилотную программу лояльности
Компания Victoria's Secret &Co. объявила в пятницу о планах запустить в пилотном режиме новую программу лояльности для клиентов Victoria's Secret и Pink. Эта инициатива, получившая название "Коллектив VS & Pink", станет первой поощрительной программой компании, которая позволит клиентам получать вознаграждение за покупки обоих брендов. Ожидается, что результатом станет улучшение качества обслуживания и повышение ценности для клиентов.
Пилотный проект начнется с охвата 30% нынешних покупателей Victoria's Secret и Pink в отдельных штатах США, чтобы собрать отзывы и узнать больше перед полным внедрением программы в конце этого года. Программа включает в себя три уровня. Уровень "Инсайдер" является базовым для программы, для участия в которой не требуется никаких минимальных затрат. Уровень "Полный доступ" открывается при ежегодных расходах в размере 300 долларов и более, а уровень "VIP" - при расходах в размере 750 долларов и более.
Смотрите также:
Катарская бизнесвумен блистает среди ювелирных гигантов на выставке в Дохе http://kupidonchik.org/katarskaya-biznesvumen-blistaet-sredi-yuvelirnyih-gigantov-na-vyistavke-v-dohe/.
Интересности на тему: Джил Сандер: Поэзия и пунш, ягоды и блеск
Классные советы в статье "Рейтманс запускает онлайн-маркетплейс "RCL Market"" здесь.
Помимо системы баллов, которые можно обменять на награды, участники VS & Pink Collective также могут получить такие привилегии, как подарок на день рождения стоимостью 10 долларов, бесплатную доставку при совершении онлайн-покупок, ранний доступ к некоторым выпускам продуктов и многое другое. “Victoria's Secret и PINK повезло, что у них десятилетиями были постоянные клиенты и поклонники, - сказал Крис Рапп, директор по работе с клиентами Victoria's Secret &Co. ”На протяжении всего нашего пути преобразований мы прислушивались к этим клиентам и ориентировали наш подход на то, чего они хотят и в чем нуждаются. Проект VS & Pink Collective разрабатывался с учетом интересов заказчика, и мы с нетерпением ждем возможности получить дополнительные знания, чтобы запустить полноценную программу позже в этом году. ”Проект VS & Pink Collective - это последний шаг на пути трансформации VS&Co.
Ранее клиенты могли получать льготы в рамках программы Pink Nation компании или используя свою кредитную карту Victoria's Secret при совершении покупок.
