Бесплатный тариф Helium Mobile прекращает свое существование
Критики, предсказывавшие неустойчивость бесплатных тарифных планов сотовой связи, оказались правы. Оператор Helium Mobile, который в прошлом году привлек внимание своим "Zero Plan", предлагавшим ограниченный объем данных, сообщений и звонков без ежемесячной платы, объявил о его окончательном закрытии. После того как месяц назад компания прекратила подключение новых пользователей к этому тарифу, теперь бесплатный сервис завершается и для существующих абонентов.
Основные изменения
Согласно информации издания The Mobile Report, Helium Mobile направила электронные письма абонентам Zero Plan, уведомляя о прекращении действия тарифа с 11 июня. Оператор объясняет свое решение "неустойчивостью бесплатного плана в долгосрочной перспективе". Пользователи, которые не предпримут никаких действий, будут автоматически переведены на тариф Air Plan стоимостью 15 долларов в месяц. Ранее, когда Helium Mobile прекратил подключение новых абонентов к Zero Plan, компания заявляла, что это изменение "не затронет существующих пользователей". Однако недавнее письмо опровергает эти обещания.
Контекст и предыстория
Тариф Zero Plan был запущен с предложением 3 ГБ данных, 300 SMS-сообщений и 100 минут звонков бесплатно, что всегда было смелым шагом для американского рынка мобильной связи. Однако план начал терять свою первоначальную привлекательность еще в начале этого года, когда Helium Mobile ввела требование об обязательной привязке банковской карты для оплаты налогов и сборов. Кроме того, оператор ранее прекратил действие своих старых платных тарифов за 5 и 20 долларов, несмотря на прежние обещания сохранить их для лояльных клиентов. Эти предшествующие изменения позволяют предположить возможные финансовые трудности или пересмотр стратегии компании.
Реакция пользователей
Смотрите также:
Apple отказывается от белого прямоугольника в прозрачных чехлах для iPhone 18 Pro http://kupidonchik.org/apple-otkazyivaetsya-ot-belogo-pryamougolnika-v-prozrachnyih-chehlah-dlya-iphone-18-pro/.
Интересности на тему: Garmin Forerunner 165 подешевел: идеальный выбор для летних пробежек
Классные советы в статье "Google внедряет искусственный интеллект Gemini в медиаплееры Chromecast" здесь.
В публикации The Mobile Report также упоминается негативная реакция пользователей на платформе Reddit. В частности, сообщается о скриншоте, на котором видно, как один из пользователей был заблокирован в сообществе r/HeliumMobile после предложения рассмотреть возможность подачи коллективного иска. Очевидно, что решение о закрытии бесплатного тарифа было крайне негативно воспринято некоторыми абонентами, и Helium Mobile, вероятно, сейчас находится в режиме урегулирования кризиса.
Пользователям тарифа Zero Plan осталось менее трёх недель, чтобы принять решение, иначе они будут автоматически переведены на платный тариф. Бесплатный период подошел к концу, и теперь Helium Mobile, по всей видимости, намерена оценить, сколько абонентов сохранят лояльность к оператору, когда за услуги придется платить.
