Смартфоны Google Pixel 9 и Pixel 10 столкнулись с критическим сбоем в работе eSIM

Смартфоны Google Pixel 9 и Pixel 10 столкнулись с критическим сбоем в работе eSIM

Пользователи устройств линейки Google Pixel сообщают о серьезных технических неполадках, связанных с работой виртуальных SIM-карт (eSIM). Согласно многочисленным жалобам, цифровые модули связи внезапно перестают функционировать без видимых причин, лишая владельцев возможности совершать звонки и пользоваться мобильным интернетом.

Суть проблемы и затронутые модели

Владельцы флагманских моделей Pixel 9 Pro и Pixel 9 Pro XL начали массово публиковать сообщения о сбоях на тематических форумах. Основная претензия заключается в том, что смартфон либо выдает системную ошибку «что-то пошло не так», либо полностью перестает распознавать установленный профиль eSIM. При этом проверка тех же профилей на устройствах других производителей, в частности на смартфонах Samsung Galaxy, подтверждает их полную работоспособность.

В обзорах профильных изданий выделяют несколько ключевых аспектов проблемы:

  • Отказ системы активировать новые виртуальные карты.
  • Внезапная потеря связи на уже настроенных и ранее работавших профилях.
  • Отсутствие результата даже после обращения к сотовым операторам, так как проблема носит аппаратный или системный характер со стороны смартфона.

По данным экспертов, проблема затронула не только девятую серию, но и распространилась на устройства Pixel 10. В ряде случаев пользователи пытались избежать установки апрельского патча безопасности, опасаясь критического бага, однако это не всегда помогало защитить устройство от сбоя.

Реакция Google и возможные причины

В профильных технологических изданиях отмечается, что Google уже осведомлена о ситуации и работает над программным исправлением. Точные сроки выхода патча пока не называются. В материалах подчеркивается, что некоторые пользователи пробовали решить проблему путем «чистой» перепрошивки устройства с использованием образов майского обновления, однако этот метод не дает гарантированного результата для всех владельцев.

Смотрите также:

В Android 17 может появиться возможность скрыть строку поиска на смартфонах Pixel http://kupidonchik.org/v-android-17-mozhet-poyavitsya-vozmozhnost-skryit-stroku-poiska-na-smartfonah-pixel/.

Интересности на тему: Google Health трансформирует Fitbit: какие функции исчезнут из приложения

Классные советы в статье "Пять инструментов Adobe Firefly для профессиональной обработки изображений" здесь.

Данный инцидент стал продолжением череды неудач для программного обеспечения Google. Ранее в этом году владельцы смартфонов Pixel столкнулись с проблемой аномально быстрого разряда аккумулятора после апрельского обновления. Тогда устройства теряли значительную часть заряда даже в состоянии покоя. Хотя Google пообещала исправить ситуацию, многие пользователи до сих пор ожидают стабильной работы своих девайсов.

Рекомендации для пользователей

На данный момент эффективного способа самостоятельного исправления ошибки eSIM не найдено. Специалисты рекомендуют дождаться следующего пакета обновлений безопасности, который может выйти в июне, или проверить наличие внеплановых патчей в настройках системы.