Генеральный директор Paul&Shark рассказывает о пяти крупнейших городах мира и говорит, что Лондон является ключевым
На открытии магазина Paul&Shark на Риджент-стрит в Лондоне присутствовал генеральный директор компании Андреа Дини, чтобы отметить его дебют в городе, который, по словам итальянского руководителя, является одним из немногих крупных торговых центров в мире.
У него есть еще одна веская причина регулярно приезжать в Лондон (там живет его дочь). Но сохраняющийся статус города как места, которое обязательно нужно посетить, похоже, пережил травму, вызванную Covid, Brexit и прекращением беспошлинных покупок для туристов после Brexit.
Fashionnetwork. Com встретился с ним во время одного из его визитов. Fashionnetwork. Com: Почему для вас было важно открыть магазин в Лондоне?
Андреа Дини: “Все итальянцы любят Лондон. Мы с огромным уважением относимся к Великобритании, а Лондон, в частности, является международным городом. Это один из [всего] пяти или шести важных международных городов [для шоппинга] в мире. ”FN: А какие же другие? Объявление: “Я бы сказал, Париж и Нью-Йорк. До Covid я бы сказал, Гонконг, но сейчас Шанхай. Но на самом верху я бы сказал Дубай. Развитие Дубая во время Covid было колоссальным, у нас там были магазины много-много лет. Текучесть кадров была стабильной, а затем внезапно очень много людей переехало в Дубай — из—за очень, очень мягких правил борьбы с Covid, - поскольку у них была работа, которая позволяла работать везде, где бы вы ни находились.
Многие индийцы, многие русские перевезли туда свои семьи. А некоторые ездят на работу, потому что перелет из Мумбаи в Дубай занимает всего два часа. На нашем рынке бытует поговорка, что каждый раз, когда Дубай не входит в тройку ваших монобрендовых магазинов, это происходит из—за того, что в магазине что—то не так - с управлением, с расположением, - потому что Дубай должен присутствовать во всех брендах. ”FN: Ни один из названных вами городов не является итальянским, они по-прежнему важны для вас?AD: “[В Италии] у нас много хороших городов, но пока не на уровне других столиц. Например, Милан - столица моды на мужскую одежду, но у него нет такой маркетинговой репутации, как у Лондона.”
FN: Что такого особенного есть в Лондоне и почему вы выбрали Риджент-стрит, а не Найтсбридж, Бонд-стрит или Ковент-Гарден, которые могли бы подойти вашему бренду?ОБЪЯВЛЕНИЕ: “Лондон - очень интересный город, это особый ‘маркетинговый инструмент’.
Я думаю, что открытие такого замечательного магазина в верхней части Риджент-стрит принесет нам пользу не только с точки зрения оборота, но и с точки зрения имиджа. Лондон - один из немногих городов, где, я уверен, есть и то, и другое. Мы провели большое исследование и попросили людей, которые живут и работают в нашем бизнесе в Лондоне, высказать свои предложения. В результате мы выбрали Риджент-стрит, особенно эту верхнюю часть, где сочетаются качество и количество. Бонд-стрит, например, великолепна, но движение на ней низкое. Если у вас подходящий бренд для Бонд-стрит, вам не нужно количество посетителей в день, вам нужно, чтобы пять человек тратили по 40 000 фунтов стерлингов на каждого! Средний чек у нас другой, не слишком высокий и не слишком низкий.
Это бренд от премиум-класса до класса люкс, поэтому я опасался, что трафик на Бонд-стрит будет слишком низким. “Эта часть Риджент-стрит отличается замечательным сочетанием отличного имиджа и оживленного движения. Найти ее было непросто. У нас был очень хороший агент по недвижимости из CBRE, но в течение года мы рассматривали множество различных направлений. Затем мне позвонил наш агент и сказал: "Приезжай и посмотри. Lacoste переезжает, но ты должен действовать очень быстро. В Crown Estate [Арендодатель Риджент-стрит] любят Paul&Shark и будут рады видеть нас здесь’. Поэтому я сел в самолет. Мне нравится концепция Crown Estate — один район, один владелец, это как торговый центр. Я вижу это впервые в жизни. В Италии у такой улицы было бы 200 разных владельцев. Поскольку это один владелец, нам прислали очень большую "библию" о том, что мы можем делать, а что нет. Сначала нас это раздражало, но мы поняли, что если все мы будем соблюдать строгие правила, улица станет красивой!”FN: Магазин сильно отличается от предыдущих магазинов Paul&Shark.
ОБЪЯВЛЕНИЕ: “Дизайн разработан архитектурной фирмой, базирующейся в Милане. Я нанял их для разработки новой концепции оформления всех наших новых магазинов. Новая концепция заключалась в том, чтобы сделать магазин намного легче с точки зрения мебели. Раньше у нас был довольно тяжелый внешний вид, но теперь все меняется. Covid значительно ускорил изменения в нашей компании — это единственный положительный момент, — и я хотел сделать дизайн намного легче, но при этом сохранить часть наследия бренда. Например, дерево является частью этого, но все, что вы видите здесь под словом "дерево", в основном не является деревом. Это сделано из переработанных остатков хлопка и шерсти, а также керамической пудры, так что это экологично. ”
FN: Каковы были первоначальные отзывы о магазине?Объявление: “Отзывы были хорошими, но погода нас удивила. Было довольно тепло, так что, возможно, нам следовало предложить что-нибудь полегче.
Но все равно очень хорошее. Что интересно, так это то, что количество посетителей меняется в зависимости от времени суток. Например, менеджер магазина сказал мне, что покупатели с Ближнего Востока — важная часть работы любого магазина — приходят только после 6 часов, а обычные туристы передвигаются более хаотично. ”FN: Сколько всего у вас магазинов?ОБЪЯВЛЕНИЕ: “15 магазинов находятся под прямым управлением, плюс 150 - по франшизе. В Италии мы находимся в городах искусства — Венеции, Милане, Вероне, Флоренции, Риме [совсем недавно открылись и очень довольны этим].
Затем у нас есть Порта-дель-Маре, один из самых популярных летних курортов, и Кортина, один из самых важных зимних курортов. ”FN: Каковы ваши планы на будущее?ОБЪЯВЛЕНИЕ: "Следующими монобрендовыми магазинами в 2024 году станут Мадрид и Нью-Йорк. Я думаю, нам следует вновь открыться в Нью-Йорке, где мы были [раньше], но решили закрыть его во время эпидемии Covid, потому что арендодатель не захотел разделить бремя такого бедствия.
Смотрите также:
Нуждаясь в мастерах, индустрия роскоши создает свои собственные школы и курсы повышения квалификации http://kupidonchik.org/nuzhdayas-v-masterah-industriya-roskoshi-sozdaet-svoi-sobstvennyie-shkolyi-i-kursyi-povyisheniya-kvalifikatsii/.
Интересности на тему: Неделя моды в Лос-Анджелесе делает еще один шаг к завоеванию доверия
Классные советы в статье "Генеральный директор говорит, что Prada рассматривает возможность двойного листинга, но не слияний и поглощений" здесь.
Вероятно, скоро мы будем в Шанхае, потому что движение идет в этом направлении. ”FN: Будете ли вы продолжать работать в Гонконге, учитывая проблемы, с которыми столкнулись там в последние годы?Объявление: “Раньше у нас было три магазина в Гонконге, а теперь у нас остался один, и я думаю, мы вполне можем его сохранить.
Мы собираемся переделать его с учетом новой концепции. Италия уже представила новую концепцию. На это у нас ушел год, потому что мы стараемся делать это только в месяцы с наименьшим оборотом. В Гонконге мы сделаем это после Китайского Нового года, когда на рынке будет спокойнее.”
