Исследование O2 показывает влияние «социальных расходов» на розничную торговлю
Мы все чаще слышим о влиянии развлекательных заведений на розничные продажи в близлежащих магазинах, и теперь O2 опубликовала несколько цифр, чтобы показать, насколько большое влияние может оказать связь с районами развлечений на розничную торговлю.
Все больше и больше операторов торговых центров добавляют крупные развлекательные и досуговые объекты к местам, которые когда—то были чисто торговыми, в то время как некоторые крупные развлекательные и досуговые районы, такие как Уэмбли Парк и О2, также рассматривают розничную торговлю как ключевую часть своего предложения. The O2 - самое популярное в мире место проведения развлекательных мероприятий, досуга и розничной торговли, и компания заявила, что “выявила появление нового типа потребительских расходов в этом месте, который, по ее мнению, станет доминирующим”.
В сотрудничестве с CACI (специалистами по обработке данных, специализирующимися на людях и местах) было отмечено, что “социальные расходы [являются] ключевым фактором высокой эффективности назначения”. Отель O2, расположенный в Гринвиче, на юго—востоке Лондона, включает в себя очень оживленный развлекательный район, а также аутлет—центр O2 mall, который принадлежит и управляется AEG Europe и Crosstree Real Estate.
Здесь также есть большой ресторанный комплекс. Цель состояла в том, чтобы создать место назначения, привлекательное для представителей разных поколений, и операторы заявили: “Потребители неизменно выбирают [это] как идеальное место для качественного времяпрепровождения с друзьями и семьей.
Эта цель социализации, а не единичный повод для посещения, такой как поход за покупками, приводит к значительным расходам в разных категориях, в результате чего O2 превосходит многие британские показатели”. Это означает, что 43% людей, которые начинают свой визит в аутлет-центр, отправляются пообедать в развлекательный район, а 6% - посетить развлекательные заведения или достопримечательности.
Это сопоставимо со средними показателями по Великобритании - 33% и 3% соответственно. Около 34% из тех, кто посещает O2 из-за его достопримечательностей и возможностей для отдыха, затем тратят деньги на еду и развлечения., напитков, что значительно превышает аналогичный показатель в Великобритании (14%).
Кроме того, 8% тех, кто посещает рестораны и пансионаты, также пользуются возможностями для проведения досуга, по сравнению с 3% в Великобритании. Нам говорят, что такое поведение “приводит к увеличению расходов, превышающему отраслевые нормы” в торговом центре.
Например, с третьего квартала 2022 года продажи в аутлет-центрах выросли на 58% по сравнению с 36% в торговых точках Великобритании в целом и 31% в столице. Эти цифры подчеркивают логику, по которой операторы торговых центров по всей Великобритании переводят огромные площади из сферы розничной торговли в сферу ресторанов и развлечений - от мини–гольфа до zipwires и многого другого.
Кинотеатры также все чаще присоединяются к торговым центрам. Поэтому неудивительно, что в этом году в O2 district открылись не только магазины розничной торговли, такие как All Good Things и Castore, но и оператор общественного питания Chopstix, а этим летом появится оператор развлекательных программ Clip ‘n Climb.
Джанин Константин-Рассел (Janine Constantin-Russell), управляющий директор отдела развлечений и аутлет-шопинга O2, сказала: “Мы всегда знали, что социализация играет ключевую роль в том, как и где потребители предпочитают тратить свое время и деньги, и то, и другое находится под растущим давлением, но это исследование точно показывает, насколько это важно за наше выступление. “Мы считаем, что "социальные расходы" - это поведение, которое в будущем станет еще более важным для всех направлений, и мы продолжим инвестировать в комплексное предложение, которое обеспечит не только то, что нужно людям, но и то, чего они хотят, чтобы чувствовать связь со своими близкими. Поступая таким образом, как показывают исследования, мы повышаем производительность, что имеет очевидные преимущества для всех наших брендов, будь то розничные сети, операторы общественного питания или организации досуга.
Смотрите также:
THG подтверждает продажу Coggles и расширение сотрудничества с Frasers говорит, что тенденция к красоте продолжается http://kupidonchik.org/thg-podtverzhdaet-prodazhu-coggles-i-rasshirenie-sotrudnichestva-s-frasers-govorit-chto-tendentsiya-k-krasote-prodolzhaetsya/.
Интересности на тему: Лондонский листинг Shein, возможно, и не является стартовым, говорят газеты, но FT утверждает, что документы уже поданы
Классные советы в статье "Первая группа выпускников JCA выступит на Лондонской выставке" здесь.
А главный консультант CACI Фредди Слемек добавил: “Эти выводы подчеркивают, что для оптимизации потребительских расходов, особенно на таком высококонкурентном рынке, как Лондонский, крайне важно обеспечить 360-градусный обзор, охватывающий розничную торговлю, F& B и досуг”.
