Консультант по вопросам роскоши Ив Ханания говорит, что расти легче, чем сокращаться
Ив Ханания, основатель парижской консалтинговой фирмы Lighthouse, специализируется на стратегии и развитии брендов и является соавтором книг Le Luxe Demain ("Роскошь завтрашнего дня") и Le Luxe contre-attaque ("Роскошь в контратаке") издательства Dunod Editions.
Для FashionNetwork.
Com: Какую картину 2024 года вы бы нарисовали? Ив Ханания: Обстановка крайне паническая. Мы наблюдаем общий спад [на рынке предметов роскоши], поскольку в нескольких очень важных регионах, Европе, Китае и даже Южной Корее, наблюдается замедление темпов роста, что является редким явлением, поскольку такие спады, как правило, носят более локальный характер.
Я бы даже добавил США в список основных регионов, которые испытывают спад. Тем не менее, мы должны различать сегменты и марки. Снижение потребления определенных продуктов иногда приводит к переходу на новые сегменты по мере расширения ассортимента. FNW: Как бы вы описали этот кризис?
Ю.Х.: Мы имеем дело с затяжным замедлением. Экономический рост все еще продолжается, но в некоторых случаях он сократился вдвое. Даже если Япония и США пока держатся на плаву, этот кризис характеризуется сближением структурного и циклического факторов. С одной стороны, бизнес-модель индустрии роскоши подвергается сомнению, а с другой - [страдает] потребление. Несмотря на устойчивость роскоши как фактора, определяющего социальный статус, это повлияло на потребление. Например, покупательная способность китайских потребителей значительно снизилась из-за кризиса на рынке недвижимости в стране. Инфляция сыграла свою роль. Очевидно, что это повлияло на стоимость продукции, которая в основном легла на плечи потребителей. Именно здесь, скорее всего, произойдет коррекция. FNW: Также произошел значительный рост цен на продукцию. Ю.Х.: Говорят, что ярлыки не вечны, но роскошь, вероятно, вечна. Все зависит от того, как к ней относиться. Если это необузданная роскошь в сочетании с чрезмерным потреблением и завышенной стоимостью, то у нас есть проблема. И действительно, были злоупотребления. Цены иногда бывают запредельными. За последние пять лет их количество увеличилось в два, а то и в три раза, что вызывает у потребителей усталость и отторжение, своего рода недовольство. Люди также хотят сориентироваться. Нельзя купить сумочку только потому, что она культовая. Многие, не имея возможности покупать самые престижные бренды, пошли на уступки, перейдя на более доступные товары или товары с лучшим соотношением цены и качества. Это также благоприятно сказалось на рынке перепродажи, одной из привлекательных особенностей которого является то, что здесь представлены уникальные товары, поскольку эпоха винтажа восходит к тем временам, когда предметы роскоши не производились массово.
Это были уникальные изделия, изготовленные на заказ. Таким образом, потребители могут приобрести уникальную вещь, у которой есть своя история. Таким изделиям придается повышенное значение, что является почти возвратом к первоначальной концепции роскоши. FNW: Какую роль сыграло восстановление после пандемии?ЮХ: Это произвело искажающий эффект, как мираж. Период после пандемии вызвал такой высокий спрос, такое повальное увлечение часами, ювелирными изделиями и модой, что это вызвало проблемы с доступностью. Например, в некоторых категориях, таких как шампанское, [производители] не хотели обслуживать французский рынок, поскольку вся их продукция шла на экспорт, потому что за это платили больше.
Это привело к тому, что дистрибьюторы в некоторых сегментах и странах отказались от закупок, посчитав, что с ними плохо обошлись. В часовом секторе некоторые бренды зашли слишком далеко, оказывая давление на розничных продавцов, заставляя их покупать все больше и больше.
Внезапно возник затоваривание. Во время восстановления после пандемии, в 2022 и 2023 годах, розничные торговцы затоваривались, и мы все еще расплачиваемся за это. FNW: Как лейблы отреагировали на эту ситуацию?YH: Лейблы приняли стратегию, которая одновременно включала управление спросом и пересмотр своего позиционирования и темпов роста на рынках, где они работали. Они также были вынуждены пересмотреть статус своих каналов продаж, чтобы понять, какую часть своего бизнеса они должны получать за счет оптовой торговли, электронных поставок и прямой розничной торговли.
Проблема спроса
FNW: Каковы будут основные задачи на 2025 год?YH: Одной из основных задач будет поддержание стабильного уровня спроса, при этом несколько изменив позиционирование, чтобы соответствовать критериям доступности и воспринимаемой ценности. FNW: Какие меры следует предпринять?Ю.Х.: Бренды, скорее всего, расширят свой ассортимент, представив товары по более доступным ценам, например, сумки начального уровня, или новые категории.
Это классическая стратегия. Диверсификация может стать потенциальным фактором роста для сильных брендов за счет таких популярных сегментов, как очки, парфюмерия и косметические товары. Диверсификация также означает предоставление более захватывающих впечатлений с помощью множества временных заведений, например ресторанов, множество из которых были открыты прошлым летом на таких курортах, как Сен-Тропе, Капри и т.д. Это уже не просто деловые отношения, а более глубокие эмоциональные взаимоотношения.
Торговым маркам также придется пересмотреть свое ценовое позиционирование, снижая зависимость от продуктов высокого класса, сохраняя при этом стабильность бренда и привлекательность. FNW: Какие еще факторы роста вы видите?YH: Одним из них является географическая экспансия.
Другой - инновации в области имиджа бренда. [Бренды] должны укреплять эмоциональную связь с покупателями, особенно посредством рассказывания историй, делая больший акцент на искусстве, мастерстве и наследии. Говоря о ценности и аутентичности, я думаю, что именно в этом заключается настоящая роскошь.
Смотрите также:
Китай продлил антидемпинговое расследование в отношении коньяка ЕС на три месяца http://kupidonchik.org/kitay-prodlil-antidempingovoe-rassledovanie-v-otnoshenii-konyaka-es-na-tri-mesyatsa/.
Интересности на тему: Reliance проводит серверный тестовый запуск продуктов Shein на Ajio
Классные советы в статье "Arkive Headcare сотрудничает с Beautindia для выхода на индийский рынок" здесь.
Еще более важным элементом повествования является уважение к ценностям роскоши. Помимо качества продукции, в том, как бренды выпускают, например, сумки, есть что-то вроде философии. Элементы повествования, связанные с производственным процессом, стали гораздо более важными. Изменения в ассортименте
FNW: Какое влияние окажет устойчивое развитие на рынок?YH: Устойчивое развитие еще не стало реальностью. Возможно, с точки зрения источников поставок. Существует огромное противоречие между стремительным ростом и сокращением производства. Проще расти, чем сокращаться. Новые стратегии будут предусматривать корректировку объемов продаж. В некоторых случаях будет применяться более элитарный подход, когда объемы будут необходимы для удовлетворения финансовых или экологических потребностей. В ближайшие пять лет торговые марки будут все более ограничены в продаже новых продуктов. По моим прогнозам, через 10 лет половина ассортимента в магазинах будет состоять из товаров, переработанных и бывших в употреблении, а также услуг. Это будет не просто прямая продажа, что, возможно, станет прерогативой e-tail. Магазины будут играть другую роль, как это уже происходит сегодня. FNW: Итак, каковы ключевые проблемы с точки зрения устойчивости?YH: Возрастет необходимость в том, чтобы материалы и производители стали более устойчивыми, что приведет к краткосрочному стрессу и множеству необходимых корректировок цепочки поставок. FNW: Как будет изменена карта рынка предметов роскоши?YH: Возникнет разделение на элитный и массовый сегменты. Роскошь стала более демократичной. Значительная часть продукции отрасли состоит из продуктов, которые, если и не начального уровня, то в любом случае доступны по цене. Спрос не уменьшится. Напротив, он, вероятно, будет расти и укрепляться. Что изменится, так это то, как будут работать этикетки. В прошлом они полагались на рост и привлекательность бренда, реагируя на спрос, а не на работу над своим ассортиментом. Теперь лейблам придется вернуться к исходной точке и стратегически переосмыслить восприятие своих брендов. Особенно учитывая, что руководители в настоящее время сосредоточены на краткосрочной перспективе, а не на стратегических перспективах. Спрос на них оказывает такое давление, что они, возможно, утратили стратегическую перспективу. Таким образом, мы станем свидетелями повторной калибровки, поскольку необходимо регулировать спрос и определенные практики. Но помимо поддержания спроса, также важно, чтобы этикетки оставались востребованными.
