Оптимизм потребителей предметов роскоши растет, их потребительское поведение остается осторожным: отчет Saks
Согласно последнему исследованию Saks Luxury Pulse, потребители предметов роскоши настроены оптимистично в отношении экономики и своих личных финансов, однако намерения тратить деньги на предметы роскоши в ближайшей перспективе остаются сдержанными.
Опрос, проведенный в январе, показал, что оптимизм в отношении экономики вырос до 48%, что на 12% больше, чем в предыдущем опросе, проведенном в октябре 2023 года. Аналогичным образом, 57% потребителей предметов роскоши заявили, что они спокойно относятся к экономической ситуации, что на 7% больше, чем в предыдущем опросе.
Что касается личных финансов, то 70% потребителей предметов роскоши сообщают, что чувствуют себя оптимистично и спокойно, что на 6% и 3% больше, чем в предыдущем опросе. Примечательно, что респонденты с доходом от 200 тысяч долларов и более демонстрируют наиболее значительный всплеск оптимизма: на 14% больше они оценивают экономику и на 8% - личные финансы.
Тем не менее, респонденты из поколения миллениумов являются наиболее оптимистичной группой в отношении личных финансов. “В Saks мы считаем, что роскошь - это долгая игра, и чтобы со временем завоевать доверие потребителей предметов роскоши, мы должны сохранять глубокое понимание их меняющегося поведения, предлагая им соответствующие и персонализированные впечатления от покупок”, - сказал Марк Метрик, генеральный директор Saks. “Роскошь - это бизнес, основанный на настроениях, поэтому мы рады видеть, что отношение к экономике улучшается, особенно по мере того, как потребители привыкают к динамичной макроэкономической среде. Мы ожидаем, что эти позитивные настроения приведут к увеличению расходов на предметы роскоши во второй половине 2024 года. ”Несмотря на растущий экономический оптимизм, опрос показывает, что 57% потребителей предметов роскоши планируют сохранить или сократить свои расходы на предметы роскоши в ближайшие три месяца, что соответствует предыдущим тенденциям.
Примечательно, однако, что этот показатель представляет собой снижение по сравнению с 62%, о которых сообщалось за аналогичный период прошлого года. В то время как потребители предметов роскоши отдают предпочтение персонализированным покупкам: 70% ценят персонализацию при онлайн-покупках предметов роскоши, только 24% респондентов заявили о готовности платить полную цену, а не ждать рекламных предложений.
Смотрите также:
В Лос-Анджелесе открылась первая в США архивная выставка Stone Island http://kupidonchik.org/v-los-andzhelese-otkryilas-pervaya-v-ssha-arhivnaya-vyistavka-stone-island/.
Интересности на тему: Неделя моды в Париже: Скиапарелли и Хлоя
Классные советы в статье "Компания SkinCeuticals назначила Софию Ричи Грейндж новым послом бренда" здесь.
Кроме того, опрос выявил растущую склонность потребителей предметов роскоши к планированию путешествий: 72% либо начинают, либо завершают составление планов поездок. Из тех, кто планирует поездки, значительное большинство (70%) намереваются совершить покупки предметов роскоши в преддверии своих путешествий.
Эмили Эсснер, директор по маркетингу Saks, добавила: “Наша миссия - понять потребителя предметов роскоши с помощью Saks Luxury Pulse тесно связана с нашей стратегией персонализации. Оба они направлены на достижение общей цели - предоставление актуальных, персонализированных рекомендаций и впечатлений от покупок, которые находят отклик у наших клиентов, исходя из их предпочтений и настроений. Результаты последнего опроса показывают, что наша стратегия работает, и потребители предметов роскоши находят ценность в своем опыте, и мы с нетерпением ожидаем дальнейшего продвижения наших усилий по персонализации в их интересах”.
