Согласно отчету, праздничные онлайн-продажи в США выросли почти на 9% из-за бума мобильных покупок
Согласно данным Adobe Analytics, опубликованным во вторник, онлайн-расходы в США выросли почти на 9% во время праздничного сезона 2024 года, при этом покупатели в основном используют свои смартфоны для покупки товаров, начиная от телевизоров и заканчивая наборами LEGO. Расходы на отдых в Интернете с 1 ноября по 31 декабря выросли на 8,7% и составили около 241,4 миллиарда долларов по сравнению с сентябрьским прогнозом Adobe в 240,8 миллиарда долларов.
В 2023 году онлайн-расходы за тот же период выросли на 4,9%. Сокращение праздничного сезона и дополнительные скидки стали ключевой особенностью сезона 2024 года, когда ритейлеры, включая Walmart и Target, увеличивают расходы на рекламу и предлагают ранние скидки, целевые рекламные акции, а также используют искусственный интеллект для привлечения покупателей, жаждущих выгодных покупок.
По данным Adobe, в этот праздничный сезон с помощью смартфонов было совершено 54,5% онлайн-покупок, по сравнению с 51,9% за аналогичный период 2023 года. 1%. "Сезон отпусков 2024 года показал, что электронная коммерция меняется под влиянием потребителей, которые теперь предпочитают совершать покупки на экранах меньшего размера и используют сервисы на базе искусственного интеллекта для более эффективного совершения покупок", - сказал Вивек Пандья, ведущий аналитик Adobe Digital Insights.
По данным компании Adobe, которая отслеживает электронную коммерцию, отслеживая онлайн-транзакции на веб-сайтах и получая доступ к данным 85% из 100 крупнейших интернет-магазинов США, все большее использование чат-ботов на базе искусственного интеллекта для получения рекомендаций по продуктам и помощи в совершении покупок привело к увеличению трафика клиентов на сайты розничной торговли на 1300%. Данные Salesforce также показали, что чат-боты на базе искусственного интеллекта и другие функции для совершения покупок помогли потребителям приобретать и возвращать товары во время праздничного сезона 2024 года.
Смотрите также:
Показ Pucci состоится в Портофино в апреле http://kupidonchik.org/pokaz-pucci-sostoitsya-v-portofino-v-aprele/.
Интересности на тему: Британский депутат раскритиковал Шеина за то, что он не доверяет цепочке поставок
Классные советы в статье "Чернила аутентичных брендов используются в одежде K9 для домашних животных Izod" здесь.
По словам представителей Adobe, наряду с удобными вариантами покупок и бесплатной доставки, гибкие способы оплаты, такие как услуги "купи сейчас-оплати позже" (BNPL), также привлекли внимание клиентов, чувствительных к ценам. Что касается праздничных покупок в 2024 году, то онлайн-траты на использование BNPL составили 18,2 миллиарда долларов, что на 9,6% больше, чем в прошлом сезоне.
