Vestiaire Collective расширяет команду руководителей высшего звена, услуги искусственного интеллекта
Компания Vestiaire Collective, специализирующаяся на перепродаже предметов роскоши, наняла двух новых руководителей высшего звена, специализирующихся на решениях с использованием искусственного интеллекта, и будет внедрять свои первые услуги с использованием искусственного интеллекта на разных этапах обслуживания клиентов.
Искусственный интеллект помогает пользователям получать более точные результаты при поиске по сайту Vestiaire CollectiveVestiaire Collective работала над улучшением своей собственной поисковой системы, которая генерирует запросы, приводящие к 40% покупок на сайте. По данным Vestiaire Collective, в 45% случаев эти запросы содержат более сложные параметры, чем просто название бренда или категория товара. “Около 22% разовых покупателей и 17% постоянных покупателей с трудом находили товары, которые они искали”, - сказал электронный продавец.
Чтобы решить эту проблему, Vestiaire Collective теперь расширяет возможности своей поисковой системы с помощью искусственного интеллекта, способного интерпретировать сложные запросы и анализировать визуальные характеристики доступных товаров. Сообщается, что это решение уже удвоило продажи в категории “похожие товары”.
Чтобы еще больше повысить коэффициент конверсии, к концу года инструмент рекомендаций сайта будет использовать искусственный интеллект. Продавцам будут предложены цены в диапазоне, соответствующем аналогичным товарам, уже имеющимся в продаже, а потенциальным покупателям будут показаны товары, похожие на те, для которых они отправят изображение.
Чтобы ускорить и поддержать развитие процесса закупок, Vestiaire Collective наняла Стейсию Карр в качестве руководителя отдела технологий и продуктов. Ранее Карр занимала должность вице-президента по работе с клиентами в Zalando, в частности, отвечала за инженерные и прикладные науки, а до этого также работала в Soundcloud.
Vestiaire Collective также объявила о предстоящем назначении американского исполнительного директора Джима Фримена в свой совет директоров. Фриман, пионер цифровых технологий и сторонник искусственного интеллекта, также ранее работал в Zalando в качестве технического директора и руководителя отдела бизнеса и продуктов, а также был вице-президентом Alexa Communications и Prime Video в Amazon group.
Смотрите также:
Vista Outdoor продает Revelyst, кинетическую группу, в общей сложности за 3,35 миллиарда долларов http://kupidonchik.org/vista-outdoor-prodaet-revelyst-kineticheskuyu-gruppu-v-obshhey-slozhnosti-za-3-35-milliarda-dollarov/.
Интересности на тему: Le Coq Sportif сообщает о росте продаж на 30%, несмотря на растущие убытки
Классные советы в статье "Very Group приближается к продаже, поскольку назначает банки" здесь.
Он также будет выступать в качестве консультанта по долгосрочной технологической стратегии Vestiaire Collective. Компания была основана в 2009 году. В начале 2024 года она провела раунд финансирования в рамках подготовки к листингу на фондовом рынке, собрав 59 миллионов евро. Компания планирует достичь прибыльности к концу этого года и в настоящее время продает пять миллионов предметов роскоши и элитных товаров высокого класса в 70 странах.
