Zalando представляет более индивидуальную примерку и запускает платформу уличной одежды
На этой неделе компания Zalando была занята: в четверг она объявила о создании гораздо более персонализированной виртуальной примерочной, а двумя днями ранее - об интерактивном исследовании уличной одежды и ее сообществ по всей Европе. Во-первых, это соответствует развитию персонализации. Впервые компания интегрирует технологию измерения фигуры в виртуальную примерочную. Новая пилотная программа, запущенная на 14 европейских рынках, позволяет клиентам виртуально примерять тщательно подобранную коллекцию товаров Levi's для мужчин и женщин. В нем говорится, что интерес к таким инновациям подкрепляется данными, свидетельствующими о “растущем недовольстве европейскими клиентами раздевалками, плохими указателями размеров и частыми возвратами”.
Это означает, что клиенты могут создавать 3D-аватары на основе своих размеров тела, что обеспечивает лучшую подгонку. Обновленная виртуальная примерочная доступна в 14 европейских странах и будет тестироваться в течение четырех недель “с целью сбора необходимых знаний и инсайтов для дальнейшего развития этой технологии”.
С момента первого пилотного запуска в 2022 году виртуальной примерочной Zalando воспользовались более 80 000 клиентов. Пелин Анлу Бедирханоглу, директор отдела размеров и подгонки одежды, сказала: “В ранних версиях нашей виртуальной примерочной 3D-аватары были основаны на статистическом моделировании.
Но каждое тело уникально. Благодаря интеграции нашей технологии измерения фигуры клиенты теперь могут создавать аватары, которые точно отражают их индивидуальную форму тела. “Благодаря нашей технологии виртуальной примерочной мы уже наблюдаем снижение количества возвратов до 40%.
Хотя эти результаты ограничены из-за стадии тестирования технологии, они являются многообещающим показателем ее потенциала для повышения удовлетворенности как клиентов, так и партнеров бренда”.
Вдохновение и развлечения
Между тем, компания заявила, что “усиливает свою приверженность вдохновению и развлечению клиентов, запустив Cultural Ties - интерактивную карту, на которой представлены яркие уличные показы Амстердама, Антверпена, Берлина, Парижа, Стокгольма и Варшавы”. Данные были получены в сотрудничестве с сервисом Zalando Trend Spotter, с помощью которого покупатели могут узнать, какие тенденции появляются в европейских столицах моды.
В декабре на всех рынках Zalando будет представлена эксклюзивная коллекция товаров Adidas Originals. Интерактивная карта, доступная на веб-сайте и в приложении Zalando, позволяет клиентам ознакомиться с тщательно отобранной коллекцией вдохновляющего контента.
Мариус Бринтруп, коммерческий директор streetwear, сказал: “Имея почти 50 миллионов активных покупателей на 25 рынках, мы находимся в авангарде современных тенденций и предвосхищаем будущие изменения в моде. Но уличная одежда как движение зарождается на местном уровне, и наша цель - внести свой вклад и отпраздновать это событие вместе с сообществом.
Смотрите также:
Экспорт швейцарских часов в Китай в сентябре сократился на 50% http://kupidonchik.org/eksport-shveytsarskih-chasov-v-kitay-v-sentyabre-sokratilsya-na-50/.
Интересности на тему: Самая богатая семья Франции, Red Bull ведет эксклюзивные переговоры о поглощении футбольного клуба "Пари Сен-Жермен"
Классные советы в статье "Bedford Media назначает ключевых сотрудников в i-D" здесь.
Мы объединили отраслевые знания и данные Zalando с идеями ведущих законодателей моды в области уличной одежды, чтобы вдохновить наших клиентов и продемонстрировать богатое разнообразие культуры уличной одежды по всей Европе. А Даниэла Клаэзер, руководитель отдела закупок уличной одежды, добавила: “Наша роль заключается не в том, чтобы диктовать, какой должна быть уличная одежда, а в том, чтобы поддерживать и усиливать голоса тех, кто руководит ее развитием, например, в сообществах Антверпена и Варшавы, где зарождается по-настоящему захватывающий творческий подход к уличной одежде”.
